La caution Jeux

Dès la signature de la promesse de vente, sans attendre l’agrément des Douanes ni la signature de l’acte définitif. Le traitement d’un dossier de caution prend quelques jours. En initiant la demande tôt, vous vous assurez que la caution est en place le jour de votre prise de fonctions. La demande s’effectue en ligne en moins de 15 minutes, sans frais de dossier.

Si vous n’avez pas fait votre demande de cautionnement en ligne (pour les demandes en ligne, vous pouvez suivre leur avancement ici ) et que vous l’avez envoyée par courrier ou par email, l’EDC vous informe de sa réception  par e-mail .
Votre dossier est ensuite pris en charge par un(e) Chargé(e) de relations clients qui va procéder à son étude.
Dans l’email accusant réception de votre dossier, des indications pour  suivre l’avancement de votre demande vous seront précisées.

Vous pourrez à tout moment suivre l’état d’avancement de votre dossier en accédant à votre espace personnel avec vos identifiants.

Non, il est inutile de faire plusieurs demandes. De même, il est inutile de nous envoyer les pièces justificatives que vous nous avez déjà envoyées.

Comment informer l’EDC ?
L’EDC sera certainement informée de votre cessation d’activité par votre fournisseur.
De ce fait, une dizaine de jours avant la fin de votre activité, vous recevrez un courrier de l’EDC vous confirmant qu’elle a bien connaissance de cette information.
Si vous ne recevez pas ce courrier n’hésitez pas à nous signaler votre arrêt d’activité en vous connectant sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre ».
Comment obtenir le remboursement de ma commission de caution ?
Vous devrez naturellement avoir réglé toutes les sommes dues à votre fournisseur (tabac, presse, jeux, PMU).L’EDC se charge pour vous de demander à votre fournisseur la mainlevée de la caution qu’elle vous avait accordée. A réception de cette mainlevée, l’EDC vous remboursera la commission de caution au prorata temporis.
Mon successeur bénéficiera-t-il du(des) même(s) cautionnements ?
Votre successeur doit le plus rapidement possible en faire la demande à l’EDC pour obtenir ses cautionnements dans les meilleurs délais.

Vous exploitez en nom propre et envisagez d’exercer votre activité via une société (ou inversement).
Il est important de nous en informer le plus rapidement possible (ainsi que votre fournisseur) afin d’éviter une interruption de vos cautionnements.
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre »

Vous vous êtes marié(e), vous avez divorcé, vous êtes veuf(veuve), il est important de nous en informer.
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre ».

Oui vous pouvez faire votre demande en ligne afin que votre demande de cautionnement soit prise en compte.
N’oubliez pas de le compléter dès que vous serez en mesure de le faire en adressant les pièces manquantes à edc@eurocaution.net
Un dossier complet permet une réponse rapide de l’EDC.

Oui. L’EDC propose l’ensemble des cautions buralistes — tabac, FDJ, presse, PMU, Casino, Franprix, SNCF — au même endroit. Vous pouvez effectuer toutes vos demandes en une seule démarche en ligne, en moins de 15 minutes, sans avoir à multiplier les interlocuteurs ni les dossiers.